Бизнес тренинг «Активные продажи. 2 ступень. Экспресс-тренинг»
Аудитория тренинга: Торговые представители, менеджеры по оптовым продажам, старшие менеджеры и супервайзеры, освоившие навыки базового тренинга продаж.
Цель: Увеличение товарооборота компании за счет освоения специалистами навыков, способствующих:
- активизации действующих клиентов;
- восстановления отношений с «потерянными» клиентами;
- сокращения доли просроченной дебиторской задолженности.
Программа бизнес-тренинга активных продаж:
Блок 1. Спин-технология как инструмент формирования потребности клиента
- Мотивы и потребности клиентов;
- Воронка вопросов как основа активных продаж;
- Виды вопросов по методу СПИН. Логика ведения переговоров с применением метода СПИН;
- Условия эффективности технологии СПИН;
- Варианты применения технологии СПИН.
Блок 2. Переговоры по цене
- Формула успеха в переговорах по цене (Ценность = Польза - Цена);
- Правила ведения переговоров по цене.
Блок 3. Торг и влияние в оптовых продажах
- Формы влияния: убеждение, внушение, заражение и др.;
- Методы защиты от манипуляции и влияния. Контр-аргументация;
- Условия торга. Борьба в деловом взаимодействии: стратегии выигрыша и удержания инициативы;
Блок 4. Работа с дебиторской задолженностью
- Профилактика дебиторской задолженности;
- Контроль дебиторской задолженности: входной, текущий и по факту;
- Переговорные техники возврата просроченной дебиторской задолженности;
- Ссылки в работе с просроченной дебиторской задолженностью. 15 приемов договориться об оплате и получить ее в срок;
- 5 этапов работы менеджера со «сложными» должниками.
Блок 5. Конфликт как повод для сотрудничества
- Причины возникновения конфликтов;
- Виды конфликтов;
- Непродуктивные реакции в конфликте;
- Алгоритм разрешения конфликта.
Продолжительность корпоративного бизнес тренинга активных продаж составляет 10 часов.
В ходе тренинга:
- используется видеосъемка, анализ работы каждого участника;
- выдаются методические материалы;
- участникам выдаются сертификаты.
Чтобы заказать тренинг в корпоративном формате и рассчитать стоимость вложений для вашей компании позвоните по телефонам 213-36-38, 269-30-82 или отправьте заявку по форме:
